Category Archives: E-shop

Freshdesk aceptó una funcionalidad que pedí

Solo cuento que en Freshdesk todos van a poder disfrutar de la funcionalidad de poder exportar historiales de chats a .csve, así me lo contaba Sabareesan:

Mark,
Our product management team has some good news for you. We are glad to inform you that exporting chat conversation to either Excel or CSV format is in our roadmap and would keep you posted on the updates once the feature is out.
You could also refer to the following link for the same:

 

¿Qué es Freshdesk?

Es la alternativa made in India a Zendesk: más económica y más abierta (no nos “roba la información” por lo que permite exportar gran parte de nuestros datos a .csv: clientes, tickets, etc…). Al tener caos en la administración de la atención al cliente, servicios de pre o posventa, aplicar la filosofía de Freshdesk es sensacional. Realmente no puedo explicar en palabras el amor que Freshdesk genera en mi corazón.

Vender productos en Consignación con PrestaShop

2008-08-28 Black Friday shoppers at Wal-Mart

Prestashop nos ofrece la posibilidad de extenderlo con módulos, o creando nuestro código para el framework MVC que tiene (Prestashop de origen francés y tiene su propio código ¡Jajaja! Francia me caen muy bien ;) ).

¿Pero qué hacemos si al emprender un e-shop con este código pensamos financiar la compra de stock gracias a ropa comprada en consignación?

Me enfrenté a este reto hace 5 meses, en este proyecto y conseguí una muy buena solución que ningún módulo me pudo dar. Pronto voy a publicar todo lo que pueda sobre el análisis y la implementación en Prestashop.

Recomendaciones para obtener financiación en stock para un e-shop

Por favor, si vas a montar un e-shop en donde necesitás financiación para comprar el stock, no olvides leer mucho sobre:

NPS: 3 tips para ser el desarrollador más feliz del mundo que implementa NPS

Nota interesate: estoy desarrollando una pequeña guía sobre las tareas más importantes en la implementación de este gateway (y otros).

 

NPS (ex SUB1, ahora comprada por GlobalCollect), es una empresa que brinda servicios de procesamiento de pagos con certificación PCI, al igual que Decidir/SPS.

Nos da muchísimo trabajo a los desarrolladores que lo implementamos en un sitio. Está confirmado. Encontré mínimo 5 personas que lo intentaron, lo quieren, lo desean o trabajaron demasiado tiempo en su implementación.

Quiero facilitar la vida a todos. Por estos son los 3 tips que No sabías y que te van a transformar en un desarrollador feliz:

  • No pierdas el tiempo leyendo minuciosamente documentación de la API SOAP al 100% para hacer desde cero un script. Pedí el ejemplo en PHP que ellos desarrollaron (es solo un ejemplo, No un código que garantiza que va a funcionar).
  •  El soporte técnico que hacen por medio de Zendesk es genial. Las respuestas son muy rápidas y concretas. Se nota que realmente están comprometidos con la calidad y rapidez en las respuestas. Si tenés dudas buscalas ahí o consultalas de una ;).
  • No necesitás procesar los cobros de Pagofácil por medio de un servidor PCI. Si querés hacerlo de forma más simple, rápida y barata podés usar directamente los servicios de Pagospyme.com.

 

¡Hey! Acá hay gato encerrado ¡No puede resultar ser tan fácil!

Sí, el código de ejemplo es solo eso, un ejemplo de cómo se implementó el API con PHP. No es un código que se garantiza que va a funcionar al 100%, nada que ver con eso. Sos el responsable de hacer las modificaciones para que el código sea seguro y cumpla con los requerimientos de calidad y seguridad necesarios.

Ojo, ni se te ocurra enviar a Homologación el código así como está. No va a ser aceptado porque le falta bastantes mejoras que son pedidas, por si no te diste cuenta todavía :p.

Módulo de NPS para Prestashop

Hola ¿Cómo estás?

Te cuento que tengo un módulo de NPS para Prestashop 1.5, 1.6 y 1.7. El trabajo de hacer esta implementación fue ardua por tratarse de una cuestión muy delicada y que requiere trabajar en un marca de profesionalismo para poder entregar un producto de alta calidad.}

Al mismo tiempo, el trabajo de mantenerlo actualizado para todas las versiones de Prestashop y teniendo en cuenta las modificaciones que se puede dar en el mercado de los gategays, los medios de pago, las regulaciones legales de Argentina, las funcionalidades que se requieren para poder competir en el mercado del e-commerce latino (que por cierto es altamente feroz) y de mantener libre de errores y lo más eficiente posible el módulo, es bastante complejo, pero al fin del día sé que este trabajo que estoy realizando me da mucha felicidad y gratificación; porque sé que gracias a mi módulo muchas tiendas con Prestashop pueden vender con todos los medios de pago y utilizando el gateway NPS (ex SUB1 o Ingenico); lo que les ayuda a aumentar sus ventas enormemente gracias a las optimizaciones que pueden obtener.

En fin… Si te interesa el módulo dejame un comentario y te contacto a la brevedad :).